Problema di fimosi

Buongiorno,

il mio ragazzo che ha 20 anni, mi ha parlato di un problema che ha al pene.
Mi ha spiegato che non riesce a far scorre la pelle sul glande e scoprirlo del tutto, lasciandolo scoperto solo a metà.
Nel momento in cui lo fa diciamo che la pelle è come come bloccata a metà.
Solo una volta è riuscito a scoprirlo del tutto dopo più di venti minuti.
Una volta sono riuscita io a scoprirlo del tutto, ma se lasciavo la pelle, essa si ripiegava tornando a scoprire il glande solo per metà.
Lui dice che il filetto è abbastanza lungo, e quella volta che ci sono riuscita, lui non ha sentito alcun dolore, solo che tutta la zona era molto sensibile e diceva che non riusciva a capire se gli piaceva o no. Quest'ultima parte credo che sia dovuta al fatto che è stata una cosa nuova.
Vorrei avere ulteriori chiarimenti e se si tratta di fimosi per cui bisogna consultare uno specialista, o bisogna solamente fare esercizio.
Grazie