Faccia gonfia..urgente!

Salve,
l'altro ieri la mamma del mio ragazzo ha notato sulla fronte a dx un puntino con crosticina nera. Piano piano tutta la metà dx della faccia si è cominciata a gonfiare soprattutto in corrispondenza di occhio e zigomo. Ieri è andata l pronto soccorso dove non le hanno saputo dire niente mandandola all'oculista. Quest'ultimo anche non ha saputo essere preciso sulla diagnosi ma le ha dato comunque antibiotico e cortisone per bocca.
Nonostante avesse cominciatola terapia ieri, stanotte si è lamentata per il dolore e bruciore e stamattina la parte è ancora più gonfia!
Di cosa si potrebbe trattare? che deve fare?