Fimosi e frenuloplastica.complicazioni post operatorie

Buongiorno,
il mio fidanzato di 27 anni è stato operato una settimana fa per fimosi e frenuloplastica. gli è stata effettuata una circoncisione completa.
a una settimana dall'intervento presenta ancora una dolorabilità (o ipersensibilità??) al glande che gli impedisce persino il contatto con il cotone della biancheria intima. con il passare dei giorni la situazione non sembra affatto migliorare. il medico che l'ha operato, nonostante gli avesse detto di togliere la garza dopo 24 ore, sostiene che sia normale e che l'ipersensibilità passerà col tempo.
Gli ha però diagnosticato una lordosi piuttosto importante e sostiene che la dolorabilità possa essere data da complicazioni neurologiche date appunto dalla lordosi sull'innervazione del pene.

Questo vuol dire che in caso ciò fosse vero, non potrebbe fare una vita normale finchè la schiena non si sistema?
esistono pomate lenitive o altro?

inoltre dopo una settimana il pene è ancora molto gonfio e presenta una tumefazione di alcuni cm sul prepuzio, lungo il limite della circoncisione, partendo in cirrispondenza del frenulo,che sembra quasi essere un accumulo di pelle, e non sembra per niente normale oltre a non accennare a sgonfiarsi.

siamo disperati.
grazie a chi vorrà rispondere.