Rigonfiamento dietro orecchio dx

Buongiorno questa sera mia figlia di anni 22 mi ha fatto notare un rigonfiamento dietro l'orecchio destro. Sembra al tatto una grossa pallina dura che toccandola le fa male. E' una cosa strana perchè si trova proprio dietro il padiglione dell'orecchio e non ha rossori o punti che possano pensare a una puntura di insetto: è solo molto duro. Cosa devo pensare? Grazie per la risposta e La saluto cordialmente