Escoriazione da caduta

Buonasera,
Una settimana fa ormai, sono caduta sull’asfalto procurandomi una ferita di un paio di centimetri in altezza e larghezza al ginocchio.
Il giorno dopo la ferita si era gonfiata molto e contornata di rosso per alcuni centimetri oltre l’escoriazione.
In farmacia mi hanno dato la connettivina, ma alla pulizia giornaliera provavo molto dolore, sebbene il gonfiore e il rossore sono andati via in un paio di giorni.
È passata una settimana però e ancora provo molto dolore, soprattutto di notte.
Sono tornata in farmacia e mi hanno dato un’ulteriore pomata al collagene, con cui trovo un piccolissimo sollievo in più ma ancora molto male, nonostante la ridotta dimensione della ferita.
In particolare provo molto bruciore di notte, ed ogni volta che mi alzo in piedi sento la ferita come gonfiarsi, come se dovesse esplodere.
Non capisco perché a distanza di una settimana non si sia formata ancora la crosta, e quando effettuo la pulizia con la soluzione fisiologica togliendo la crema, sotto rimanga la carne viva.
Purtroppo il mio medico di base non è reperibile da qualche giorno.
Consigli per ridurre il dolore e facilitare la cicatrizzazione?

Grazie in anticipo.