Cicatrice post operazione cisti pilonidale

Buongiorno, sono stato operato a febbraio per una cisti pilonidale recidiva, curata per "seconda intenzione".
Ad oggi la cicatrice risulta gonfia, rossa e duole al tatto.
É la seconda volta che accade, la prima volta durante la normale medicazione, è stata incisa.
A cosa è dovuto questo rigonfiamento?
Possibile che ci sia qualcosa che non riesce a "spurgare"?
Come devo comportarmi?
Grazie per le eventuali risposte.
Cordiali saluti.