Caduta dei capelli

Salve, sono una ragazza di 20 anni e ho un problema da ormai tre anni riguardante i miei capelli, non crescono più e sono molto deboli, in oltre si spezzano molto facilmente. Ho dovuto tagliarli da un lato per renderli più simili all'altro e quando faccio lo shampoo trovo sempre molti capelli nel lavandino o nella doccia. Tempo fa ho fatto una visista gratuita presso un centro e mi è stato detto che il problema deriva dalla radice dei miei capelli che è "malata". Mi è stato quindi consigliato un ciclo di cure abbastanza costoso. Prima di iniziarlo o di prendere in considerazione l'idea volevo chiedere altri pareri e sapere in caso a chi posso rivolgermi. Se servisse posso allegarvi alcune foto per capire meglio il problema.