Cisti alla tiroide con lieve calcificazione

Gentili Dottori,chiedo un consulto mossa dall'incerteza e dalla stanchezza.
il problema riguarda mia made, una donna di 64 anni, ha scoperto di avere , dopo un'ecografia, una cisti alla tiroide, precsamente il referto dice:
" presenza di una nodularità ovalare,a margini netti e ben definiti, ad ecostruttura mista ( ampia rea fluida centrale), con tenue orletto ipoecogeno periferico, a livello del lobo destro, nel terzo inferiore, di DM di circa 27mm."

A questo punto le hanno segnato un'ecografia tiroidea con color doppler la quale dice : si evidenzia una ghiandola volumetrica aumentata a destra:
- lobo destro: diametro anterposteriore di 19 mm e longitudinale di 47 mm
- lobo sinistro: diametro anterposteriore di 12 mm e longitudinale di 44 mm
l'ecostruttura parenchimale e finemente disomogenea, in presenza a destra di voluminosa formazione nodulare ed ecostruttura mista , disomogenea, con calcificazione periferica di 3mm e riccamente vascoalarizzata in sede peri e intralesionale, di 27 X 20mm, meritevole di esame citologico mirato."

ora, sinceramente siamo un po' sconfortati dal aftto che non sappiamo bene cosa fare, a chi rivolgerci, perchè in realtà l'indicazione di fare l'ecografia è avvenuata su indicazione di un ortopedico, al quale mia madre si era rivolta per curare una cervicale , questi aveva notato la cisti attraverso una risonanza magnetica fatta appunto alla cervicale, ora rivolgendosi a lui, questi ha detto di fare un agoaspirato, e ha parlato di cancro e di dover togliere tutta la tiroide.
ODDIO, questa parola ci terrorizza tanto, ma bisogna affrontarlo.
In seguito ai vari referti, vorrei un consiglio in più, anche brutale, purchè sia vero....
non che non mi fidi del dottore consultato, ma vorrei semplicemente un ondicazione maggiore.
grazie