Mia madre anziana ha di nuovo una stenosi del dotto lacrimale. cosa fare?

Mia madre anziana di 85 anni, affetta da demenza senile e invalida al 100% con la 104, è la seconda volta che ha stenosi del dotto lacrimale.
L'estate scorsa ha avuto un'infezione in quella parte, curata bene dai medici dell'ospedale oftalmico di Piazzale degli Eroi a Roma.
Purtroppo, da quanto ho capito, avendo una ostruzione del dotto lacrimale (l'occhio sinistro lacrima in continuazione), ha avuto adesso un'altra infiammazione che non so se sia infezione.
La parte sotto l'occhio è gonfia, e c'è come un bozzo dal basso in alto in altezza al lato vicino al naso.

Capisco che all'oftalmico potrebbe risolvere di nuovo, con antibiotico e gocce appropriati.
Quello che vi chiedo è come sarebbe possibile risolvere la situazione.

In una prima visita di tempo fa, un'oculista disse che non poteva operarla data la situazione di mia madre, per l'età avanzata.

Ci sono soluzioni definitive?
Non vorrei che se si ripresenta sempre il problema infettivo poi mia madre va a rischiare l'infezione all'occhio stesso compromettendo la vista.