E soffre di cervicale, artrosi

Mia madre ha 78 anni e soffre di cervicale, artrosi.... Da una settimana si manifestano delle fitte improvvise dietro l'orecchio dx, nella parte vicina all'orecchio e investono anche il padiglione auricolare. Le fitte sono intense, improvvise e subito dopo sente una ripercussione di dolore alla testa nella parte superiore. Non sapevo se rivolgermi all'oncologo o all'ortopedico o al neurologo. Alla fine ho scelto l'oncologo perché mi preoccupa particolarmente questo fenomeno e vorrei escludere le ipotesi peggiori. Quando mia madre si tocca la parte interessatta avverte dolore. Di cosa può trattarsi? Grazie per l'attenzione.