Dolore spalla e braccio

Salve, scrivo per mia madre di 77 anni.
Due mesi fa ebbe il fuoco di sant'antonio alla spalla e braccio ma lei lamentava fastidio alla spalla già da un anno, in sintesi sembra che ha una nevralgia post erpetica ma in ogni caso ieri ha fatto una radiografia dove la risposta è "sclerosi della regione trachitica in rapporto ad entesopatia degli Extrarotatori della cuffia.
La mia domanda è il dolore è dovuto solo dai nervi danneggiati o c'è altro?
Il medico ancora lo riesco a contattare, nel frattempo ho ansia grazie a chi mi risponderà