Rinosettoplastica, problemi a distanza di anni

Gentili dottori,
ho 30 anni, e circa 12 anni fa sono stata sottoposta ad una rinosettoplastica funzionale in regime di SSN. Ad oggi però, i punti che a detta del chirurgo sarebbero dovuti cadere dopo pochi giorni, non sono ancora caduti.
Dopo un anno dall' intervento contattai il chirurgo che mi rassicurò dicendo che sarebbero caduti di lì a breve, ma ora dopo addirittura 12 anni sono ancora lì, oltretutto ben visibili al centro delle due narici. Spesso, soprattutto d' inverno col sopraggiungere dei raffreddori, si forma del pus e sento i punti tirare e far male. In più c'è il problema estetico, poichè forse a causa dei punti la parte interna di una delle due narici è diventata sporgente al punto che spesso la gente lo scambia per "naso sporco", venendosi a creare delle situazioni un po' imbarazzanti. Chiedo a voi un parere prima di contattare nuovamente il chirurgo che mi operò in quanto attualmente vivo a ben 1000 chilometri dall' ospedale dove opera lo stesso, ed io temo che mi inviti ad andare a farmi visitare da lui per poi propormi un' operazione a pagamento, che non potrei permettermi. Sottolineo ancora che l'intervento ebbe uno scopo funzionale e fu eseguito in regime di SSN, e mi piacerebbe sapere se in questo caso ho dei diritti che posso far valere.
Ringrazio anticipatamente chi vorrà rispondermi.