Cicatrice da FLC al mento

Gentili dottori inserisco di seguito la motivazione di questo post, sperando di trovare dei suggerimenti.
A seguito di una caduta avvenuta in data 20 agosto u.s., a mia moglie hanno applicato due punti di sutura proprio poco sotto il mento. La ferita è stata puntualmente medicata ogni 3-4 giorni dalla guardia medica del posto dove eravamo in ferie, con l'applicazione di connettivina fino a chiusura della ferita ed alla rimozione dei punti avvenuta in data 31 agosto. Dal momento della rimozione punti e su suggerimento della guardia medica citata, mia moglie ha regolarmente applicato per due volte al giorno la crema Rilastil elasticizzante, avendo cura di massaggiare la zona per dieci minuti come da prescrizione.
Preciso che la ferita per il primo mese e mezzo è sempre rimasta coperta e che da allora abbiamo sempre evitato di farci arrivare la luce solare continuando a coprirla con dei cerotti; solo dalle ultime tre settimane (che usi trucco o meno) mia moglie prima di uscire di casa applica una protezione solare (Rilastil con fattore di protezione 100).
Ad oggi quel che notiamo è che questa piccola cicatrice presenta una cromia ancora difforme dal resto del viso ovvero risulta tra il rosso ed il rosaceo; oltre a ciò mia moglie dice di avvertire, alla digito-pressione, una sorta di fastidio simile a quando si è in presenza di una spina piccolissima di cui si avverte il pungichio.
Ci chiedevamo pertanto:
1 - se esistono creme unguenti e/o interventi da effettuare per aiutare il ripristino di una cromia più omogenea;
2 - se è normale avvertire il fastidio descritto o se in considerazione della zona interessata, tale sensibilità sia da considerare normale.
Nel ringraziare per le risposte saluto cordialmente.