Problema alluce

Salve, l'anno scorso l'unghia del mio alluce non cresceva più ed era dolorante al tatto, arrossata e gonfia alla base..non c'era pus e niente di niente! Poi ha cominciato a ricrescere da solo senza fare niente ma da un paio di mesi ha ricominciato a non ricrescere più! Da cosa può dipendere e cosa devo fare? Devo aspettare che ricresca ancora da solo? ho letto di molte persone con questo problema e in tanti non riescono a risolvere..ho letto anche di unghia incarnita e via dicendo ma io non ho nè pus nè l'unghia che si stacca..semplicemente non cresce ed è dolorante al tatto e gonfia alla base! La ringrazio in anticipo