Ricordo d'infanzia che oggi crea disagio psicologico

Buongorno,
Chiedo un aiuto per mia figlia ora 35 enne che mi ha raccontato che quando aveva 15/16 anni nn ricorda... nell'atto di un gioco ricevette un bacio amoroso, nn a stampo quindi, da un bimbo che aveva 11 anni meno di lei, amico di famiglia molto stretto poichè come famiglie eravamo semore assieme...

Dice che la prima volta fu inaspettato mentre la seconda lo cercò lei, riproponendo quel gioco, ma che durò pochi secondi.
Non mi sono mai accorta di niente io!
All'epoca mia figlia aveva problemi a scuola e veniva messa da parte, quindi identifico questo suo gesto come un cercare attenzioni o ricevere anche lei un bacio.

Il bambino ora 24 enne non lo ricorda ma lei è molto turbata e piange tutti i giorni... come posso aiutarla?
Sta male lei e io, perché ama i bambini.. e non so come uscirne.. Vorrei farle capire che si è trattato di un errore adolescenziale e che quel bambino non l'ha mai vissuta come un trauma (lo conosciamo) ma sono davvero in difficoltà.
Grazie