Ascesso o altro gluteo dx

Egr.
Dottori, utente 75703, sulla natica dx si presenta come un piccolo foruncolo molto dolorante e arrossato che non so se sia una cisti o un ascesso o altro.
Da anni lo tengo sotto controllo sedendomi su cuscini, perché le sedie dure ne favoriscono la comparsa e usando Gentalyn crema.
Fino a oggi questi accorgimenti hanno dato sempre dei buoni risultati.
Quando si ripresenta inizia con un puntino molto doloroso, incomincia ad aumentare un po’in altezza e poi tende ad allargarsi e qualche anno fa, prima che scoprissi l’efficacia di gentalyn crema diventò violaceo della grandezza di 2 euro e si presente piatto.
IL tutto è molto doloroso sin da quando incomincia la sua comparsa, anche se è solo un puntino senza pus.
Vi scrivo perché questa volta, anche se sto mettendo gentalyn crema, non si ha la remissione completa.
Ho contattato il medico curante il quale senza visitarmi mi ha consigliato di non mettere Gentalyn crema, di farlo uscire completamente e sottopormi a visita chirurgica, che attualmente, causa covid non è auspicabile.

Vorrei chiedere: 1) se oltre a Gentalin crema posso usare qualche altro rimedio per cercare una remissione totale come le altre volte.
Cordialmente